Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Terakhir diperbarui: 18 Juli 2026

Terima kasih telah menggunakan SyncPro. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan aplikasi kami:

• Informasi Akun: Nama, email, dan data profil dasar saat Anda mendaftar.
• Data Kendaraan & Riwayat Servis: Informasi tentang kendaraan Anda dan log servis yang Anda unggah (termasuk foto/scan struk STNK dan servis).
• Data Audio/Suara: Aplikasi kami menggunakan mikrofon untuk memungkinkan Anda berinteraksi dengan mekanik AI kami (fitur chat suara). Data suara dikonversi menjadi teks dan dikirim ke layanan AI untuk memberikan respons.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Memberikan layanan dan fitur aplikasi, termasuk pengingat servis (reminder).
• Menganalisis dan memproses data suara Anda untuk interaksi mekanik AI.
• Meningkatkan pengalaman pengguna dan memperbaiki aplikasi kami.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data suara dan teks (prompt) dapat dikirimkan ke layanan AI pihak ketiga secara aman hanya untuk keperluan fungsionalitas fitur mekanik AI. Selain itu, kami menggunakan layanan pihak ketiga yang terpercaya untuk analitik dan autentikasi.

4. Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.

5. Hak Anda (Penghapusan Data)

Anda berhak untuk meminta penghapusan akun dan data terkait kapan saja melalui pengaturan aplikasi atau dengan menghubungi tim dukungan kami.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di support@payungdigital.com.